FAQ
Comment Acheter chez Pieretti
Ces Conditions Générales s'appliquent à tous les achats en ligne effectués via www.pierettijoyas.com. En passant commande via notre site web, vous acceptez ces conditions et notre Politique de Confidentialité. Veuillez les examiner attentivement avant de finaliser votre achat.
Acheter chez Pieretti est simple :
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Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois votre commande passée, et un autre e-mail avec les informations de suivi une fois votre commande expédiée.
Commandes Internationales
Oui, nous expédions à l'international via DHL ou d'autres transporteurs sélectionnés. Les délais de livraison varient en fonction du pays de destination et des procédures douanières.
Une fois votre commande expédiée et les informations de suivi fournies, le client est responsable de contacter le coursier local pour les mises à jour concernant l'état de la livraison.
Pieretti n'est pas responsable des colis perdus, volés ou retardés une fois expédiés.
Les clients internationaux sont responsables de tous les frais d'expédition, droits de douane, taxes et frais d'importation qui pourraient s'appliquer.
Veuillez noter que les livraisons vers certains pays peuvent connaître des délais d'expédition prolongés en raison des réglementations douanières et des restrictions locales.
Modes de Paiement
Nous acceptons les modes de paiement suivants :
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Carte de Crédit
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Carte de Débit
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Zelle
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Venmo
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Virement Bancaire
Les paiements par carte sont traités en toute sécurité via PayPal.
Pour les paiements par Zelle, Venmo ou virement bancaire, les instructions de paiement seront envoyées par e-mail après confirmation de votre commande. Le paiement doit être effectué dans le délai indiqué pour que la commande soit traitée.
Tous les frais bancaires ou de change sont à la charge du client.
Entretien des Bijoux
Pour préserver la beauté et la longévité de vos pièces Pieretti :
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Évitez le contact direct avec les parfums, lotions, laques et autres produits de beauté
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Retirez les bijoux avant de nager, de prendre une douche ou de faire de l'exercice
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Nettoyez délicatement avec un chiffon doux et un savon doux
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Rangez chaque pièce séparément pour éviter les rayures et l'emmêlement
Nos pièces sont fabriquées avec des matériaux de haute qualité, y compris un placage en or 18 carats et des finitions en argent sterling. Comme pour tous les bijoux plaqués, une décoloration naturelle peut survenir avec le temps en fonction du pH de la peau, de l'humidité et de l'exposition aux produits chimiques.
Matériaux
La plupart des pièces Pieretti sont fabriquées à partir d'une base en bronze et finies avec un placage en or 18 carats ou un placage en argent sterling.